En ROM tenemos claro que una buena ejecución empieza entendiendo a fondo lo que ocurre en cada punto de venta. Por eso, desarrollamos BiWeb, nuestra plataforma de inteligencia comercial que centraliza y organiza toda la información que recolectamos en campo. Esto nos permite ver, en tiempo real, los indicadores clave para tomar decisiones rápidas y acertadas, tanto desde la gestión comercial como desde la operativa.

Un caso reciente refleja muy bien cómo este enfoque genera resultados. En uno de los territorios que gestionamos, notamos una caída importante en las ventas de una de las marcas que acompañamos. Al analizar la situación, detectamos que un nuevo SKU lanzado por la competencia estaba ganando espacio en la categoría, lo que impactó directamente las ventas.

Profundizando en los datos, descubrimos que, en los últimos seis meses, las ventas venían solo del 40 % de los clientes de la zona. Esto nos mostró una oportunidad clara: reconectar con ese 60 % restante para revertir la tendencia.

Con esa información en mano, diseñamos un plan de acción enfocado en recuperar esos puntos de venta inactivos. Durante las visitas, reforzamos el conocimiento del producto, destacando sus atributos diferenciales, rentabilidad, precio sugerido y promociones vigentes. Además, realizamos degustaciones, convencidos de que el dueño del punto de venta es un aliado clave, y que su confianza en el producto es fundamental para que lo recomiende.

Gracias al trabajo coordinado y al análisis estratégico de la información, logramos:

· Aumentar la cobertura de la marca al 65 % del padrón de clientes.

· Mejorar la visibilidad y presencia en el punto de venta.

· Detener el decrecimiento en la zona.

· Recuperar puntos de venta inactivos con acciones basadas en datos reales del canal y del consumidor.

· Tomar decisiones más rápido, con información clara y precisa.

Este caso demuestra cómo el trabajo de Trade Marketing, respaldado por información oportuna y una ejecución bien enfocada, puede marcar la diferencia. La combinación entre análisis y acción sigue siendo una de las herramientas más efectivas para impulsar el crecimiento de las marcas.